Drittes #dtcamp am 4.+5. Juli in Heidelberg – Schon dabei?

AppHausAuch für das dritte dtcamp gibt es die richtigen Zutaten:
eine tolle Location und eine Reihe von interessanten Session-Vorschlägen, die neugierig machen. Von ‘Design Thinking und Arbeitskultur’ bis ‘Investmentbanking’ und ‘Lean Startup & agile Teams’.

Wir sind am 4. +5. Juli zu Gast im SAP AppHaus Heidelberg -
Design & Co-Innovation Center.

Weitere Informationen und die Möglichkeit sich zu registrieren gibt es unter www.dtcamp.de. Und nicht zu lange zögern, die Teilnehmerzahl ist wie immer begrenzt! ;)

Rückblick zum Gastvortrag in der DT-Community München

dt-muc_06-2014dt-muc_06-2014-IIIn der letzten Woche durfte ich die Teilnehmer und Mitgestalter der DT-Community in München kennenlernen, danke an Steffi (@steffikieffer) und Tae Won (@hataewon) für die Einladung und Organisation.

Werkzeugkasten_thumbIm gut gefüllten Raum mit toller Aussicht (14. Stock) habe ich den “Werkzeugkasten für Design Thinking” vorgestellt und mit den Teilnehmern ausprobiert. Wir konnten verschiedene Anwendunsszenarien für Methoden diskutieren. Außerdem gab es eine ganze Zahl guter Fragen und Diskussionsbeiträge und eigene Praxiserfahrungen wurden eingebracht.
Insgesamt für mich ein rundherum gelungener Abend.

Was noch fehlt:
Ein Video zum Vortrag sowie meine Vortragsfolien ergänze ich an dieser Stelle in den nächsten Tagen.

DT-HH #16 am 11. Juni 2014: Kundenzentrierung als Erfolgsfaktor

DSC04646Am 11. Juni wird uns Stephan Engl (Human Centered Design @ Swisscom) den Customer Centricity Sore (CCScore) als KPI der Kundenzentrierung vorstellen. Wir werden uns hierfür per “Liveschaltung” in die Schweiz verbinden.

Der CCScore ist ein empirisch entwickelter Indikator, der den Grad der Kundenzentrierung der Mitarbeiter im Unternehmen ausweist. Ermittel wird der Score durch eine repräsentative Befragung der Mitarbeiter eines Unternehmens, er wurde mit der Hochschule Luzern entwickelt.
Wer also schon immer wissen wollte, auf welchem Punkt der Skala von “Kundenduldung” bis “Kundenzentrierung” das eigene Unternehmen einzuordnen ist, und wie eine solche Messung genau funktionieren soll, ist herzlich eingeladen.

Treffpunkt ist ab 18.30h bei oose (Schulterblatt 36).

Immer wieder Donnerstags….

donnerstagFür den Start von dt-hh haben wir den “letzten Donnerstag im Monat” gewählt, um die Planung zu vereinfachen. Der feste Termin sollte außerdem einfach zu merken sein.
Mittlerweile wird dies immer häufiger zum Problem, wenn beispielsweise Feiertage anliegen, Ferien beginnen etc. Der Aufwand mit möglichen Referenten und Themen dann “nur” den richtigen Monat zu finden, ist zu groß.
Wir werden also umstellen und zukünftig Tage frei wählen.
Bis zum nächsten Treffen also!

Nachlese zum #dtcamp14 in München

Einige Tage später als gedacht – für mich aber nach wie vor relevant – meine Eindrücke zum #dtcamp14 in München.Darf ich als Entschuldigung vorbringen, dass die Planung für das nächste dtcamp bereits angelaufen ist? ;)

Ich bin auch bei der zweiten Auflage des dtcamps fasziniert gewesen, mit welcher thematischen Breite und in welchen Bereichen (von Hochschule bis Großunternehmen) Design Thinking angewendet wird. Viele Praxis-Erfahrungen oder auch Fragestellungen wurden so zu interessanten Session-Beiträgen.

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DT-HH #15 am 27. Februar 2014: Design Mindset Chat

skypeKurz mal Pause machen? Mit Fachkollegen chatten?
Design Thinking Hamburg lädt ein zum ersten “Design Mindset Chat” auf Skype.

Service Design? Design Thinking? Wie können wir die Unterschiede beschreiben? Und wie die Gemeinsamkeiten?
Fragen, Statements, Ideen tippen – 30 Minuten Exploration und Diskussion per Skype Gruppenchat.
Diesen Donnerstag von 14:30 bis 15:00. Moderation Jens Otto Lange
Um teilzunehmen, verbinde Dich mit Jens Otto Lange (= “silverstation”) auf Skype.

Weitere Fragen und Themen für die Diskussion kannst Du auf unserem virtuellen Taskboard unter http://www.scrumblr.ca/designmindset eintragen.