Veranstaltungshinweis: Buchvorstellung ‘Management Y – Agile, Scrum, Design Thinking’ am 12. November 2014

management-y-packshot-small1Am 12. November gibt es bei oose die Möglichkeit, mit Holger Koschek (Mitautor) das “Management Y, den Wandel zur attraktiven und zukunftsfähigen Organisation” zu diskutieren.

 

 

 

 

Noch gibt es ein paar Restplätze, bitte direkt unter http://www.oose.de/abendvortrag/… anmelden!

DT-HH #17 am 11.September 2014: Wie können wir unsere Praxiserfahrungen sichtbar machen?

Ich freue mich über eine Kooperation mit Service Design Hamburg, Jens Otto Lange wird unseren Abend als Coach gestalten:

“Dieses Mal soll es um Erfahrungsaustausch gehen. In einem Workshop wollen wir herausfinden, welche Übereinstimmungen und Unterschiede es in der Praxis bei der Anwendung von Design Thinking Methoden gibt. Wie setzt Du Design Thinking in Deinem Jobumfeld und Deiner Branche ein? Welche Probleme löst Du? Was sind Deine Lieblingstools? Was funktioniert, und wo gibt es noch Handlungsbedarf? Dies sind einige Fragen, die wir im Rahmen des Design Thinking Best Practice Sharing angehen wollen. Wir werden dafür gemeinsam ein großes (Wand)-Bild der Best Practices erarbeiten, um Gemeinsamkeiten und Unterschiede zu entdecken.”

Treffpunkt ist ab 18.30h bei oose (Schulterblatt 36).

DT-HH_17

Zurück aus der Sommerpause…

…sind wir ja eigentlich schon eine ganze Zeit. Heute schaffe ich es endlich, hier zu aktualisieren.

dtcamp14_hd_bild002Letzter Programmpunkt im Juli war das dtcamp Heidelberg, ein rundherum tolles barcamp. (Fotos: http://www.dtcamp.de/index.php?id=fotos, Berichte: http://experience.sap.com/news/design-thinkers-design-heros-dark-horses-lean-startuper/ und http://www.meyerjohannes.com/design-thinking-camp-sap-apphaus-heidelberg/)

 

UXCampHH_01 UXCampHH_02Dann das UXCampHH am 16. August, prima und mittlerweile eine Hamburger Institution. Danke an das Orga-Team, ihr habt einen tollen Job gemacht!
Die Diskussion zur gemeinsamen Session mit Katrin zum Thema “DT vs. UE” bzw. “UX vs. Design” brachte für mich interessante Standpunkte und Ansichten zu Rollen im beruflichen Alltag. Auch der “Beipackzettel” für den Einsatz von Usabilty Engineering bzw. Design Thinking bekam unerwartete Ergänzungen. Danke an alle Mitgestalter der Session.

MuC_14-2 MuC_14-1Und schließlich die Mensch und Computer in dieser Woche in München. Die Folien zum Vortrag mit Thomas Geis “Usability Engineering vs. Design Thinking” sind bei Slideshare zu finden.(Danke an @svenja_n für die Sketchnote ;) )

 

Drittes #dtcamp am 4.+5. Juli in Heidelberg – Schon dabei?

AppHausAuch für das dritte dtcamp gibt es die richtigen Zutaten:
eine tolle Location und eine Reihe von interessanten Session-Vorschlägen, die neugierig machen. Von ‘Design Thinking und Arbeitskultur’ bis ‘Investmentbanking’ und ‘Lean Startup & agile Teams’.

Wir sind am 4. +5. Juli zu Gast im SAP AppHaus Heidelberg -
Design & Co-Innovation Center.

Weitere Informationen und die Möglichkeit sich zu registrieren gibt es unter www.dtcamp.de. Und nicht zu lange zögern, die Teilnehmerzahl ist wie immer begrenzt! ;)

Rückblick zum Gastvortrag in der DT-Community München

dt-muc_06-2014dt-muc_06-2014-IIIn der letzten Woche durfte ich die Teilnehmer und Mitgestalter der DT-Community in München kennenlernen, danke an Steffi (@steffikieffer) und Tae Won (@hataewon) für die Einladung und Organisation.

Werkzeugkasten_thumbIm gut gefüllten Raum mit toller Aussicht (14. Stock) habe ich den “Werkzeugkasten für Design Thinking” vorgestellt und mit den Teilnehmern ausprobiert. Wir konnten verschiedene Anwendunsszenarien für Methoden diskutieren. Außerdem gab es eine ganze Zahl guter Fragen und Diskussionsbeiträge und eigene Praxiserfahrungen wurden eingebracht.
Insgesamt für mich ein rundherum gelungener Abend.

Was noch fehlt:
Ein Video zum Vortrag sowie meine Vortragsfolien ergänze ich an dieser Stelle in den nächsten Tagen.

DT-HH #16 am 11. Juni 2014: Kundenzentrierung als Erfolgsfaktor

DSC04646Am 11. Juni wird uns Stephan Engl (Human Centered Design @ Swisscom) den Customer Centricity Sore (CCScore) als KPI der Kundenzentrierung vorstellen. Wir werden uns hierfür per “Liveschaltung” in die Schweiz verbinden.

Der CCScore ist ein empirisch entwickelter Indikator, der den Grad der Kundenzentrierung der Mitarbeiter im Unternehmen ausweist. Ermittel wird der Score durch eine repräsentative Befragung der Mitarbeiter eines Unternehmens, er wurde mit der Hochschule Luzern entwickelt.
Wer also schon immer wissen wollte, auf welchem Punkt der Skala von “Kundenduldung” bis “Kundenzentrierung” das eigene Unternehmen einzuordnen ist, und wie eine solche Messung genau funktionieren soll, ist herzlich eingeladen.

Treffpunkt ist ab 18.30h bei oose (Schulterblatt 36).

Immer wieder Donnerstags….

donnerstagFür den Start von dt-hh haben wir den “letzten Donnerstag im Monat” gewählt, um die Planung zu vereinfachen. Der feste Termin sollte außerdem einfach zu merken sein.
Mittlerweile wird dies immer häufiger zum Problem, wenn beispielsweise Feiertage anliegen, Ferien beginnen etc. Der Aufwand mit möglichen Referenten und Themen dann “nur” den richtigen Monat zu finden, ist zu groß.
Wir werden also umstellen und zukünftig Tage frei wählen.
Bis zum nächsten Treffen also!